Hato Mayor Avanza: Propuesta de Desarrollo de Gestión Turística Municipal

Esta propuesta fue elaborada por el Lic. Antar Torres Peguero

Hato Mayor es la primera provincia ecoturística del país, cuenta con lugares maravillosos y una exuberante flora y fauna, pero, a pesar de esto no se ha explotado como es debido, ya que en esta provincia no existe una oferta turística responsable que promueva los atractivos con que cuenta la provincia, que puedan satisfacer las necesidades y exigencias de turistas y visitantes. La falta de destinos organizados, rutas planificadas, así como el inexistente involucramiento de las autoridades correspondientes, por eso se debe hacer una revolución municipal para lograr el desarrollo sostenible que demanda la población en general.

El propósito de esta propuesta es lograr el desarrollo del municipio de Hato Mayor del Rey, como destino turístico, dando a conocer las potencialidades del municipio tanto a nivel local, nacional e internacional y que se conozcan las bellezas naturales y culturales que exhibe nuestro entorno. La debida promoción de nuestros recursos naturales es esencial para dar a conocer nuestro municipio, al igual que la debida formación de las personas que serán los gestores turísticos, por medio de cursos y talleres técnicos enfocados al desarrollo sostenible del ecoturismo y el turismo comunitario en la provincia; para que estos puedan ofrecer un buen servicio a la hora de recibir los turistas que esperamos atraer con las debidas acciones de gestión.

Se hace necesario el desarrollo de esta propuesta, ya que contribuirá a la generación de nuevas fuentes de empleos, dinamización de la economía del municipio y del país en general, mejoramiento de la calidad de vida de los hatomayorenses, motivación a nuevos emprendedores, así como, las relaciones y alianzas estratégicas de los diferentes gestores turísticos que existen en el municipio, a los cuales se le propondrá crear rutas turísticas combinadas entre ellos, de ser así toda la comunidad será beneficiada, dándole la oportunidad a todos los habitantes del entorno de involucrarse en iniciativas emprendedoras, creando negocios turísticos independientes, tales como artesanos, tiendas de gift shop, cabalgatas, paradores, etc. De esta manera el municipio se integraría en el campo competitivo del turismo, ya que a pesar de ser la primera provincia Ecoturística no se han logrado avances en esta dirección.

Gestión Turística de Municipios: Según la Organización Mundial del Turismo el municipio no es un mero contenedor de las actividades, sino productor y dinamizador, agente que desarrolla y proyecta iniciativas de interrelación entre las diferentes administraciones, los empresarios locales y los operadores externos, a la vez que representan y coordinan las iniciativas con la comunidad.

Considero que el ayuntamiento municipal es el encargado de mantener el embellecimiento de la provincia, con calles, aceras y contenes en buen estado y señalizaciones viales, mantenimiento de caminos vecinales, el alumbrado eléctrico, seguridad municipal, embellecimiento del área verde, mantenimiento de badenes y de empalizadas, para que así, cuando el turista llegue al municipio se lleve la mejor impresión.

El ayuntamiento municipal también tiene que mantener en buen estado y ordenado los lugares que frecuentan los turistas, como son: el Mercado Municipal, el Parque Principal Mercedes de la Rocha, plazas comerciales abiertas, los destinos turísticos que posee la ciudad, así como, asignación de policías municipales para la protección de los bienes públicos y de los turistas.

Líneas de acción para el desarrollo sostenible de la provincia Hato Mayor como destino turístico enfocado a la Gestión Turística Municipal – Hato Mayor Avanza

1. Organizar programas de capacitación gratuita apadrinada por el honorable ayuntamiento municipal, dirigido a la comunidad con el fin de despertar el emprendimiento de nuevos proyectos que complementen la oferta turística en la provincia. Como son:

• Cursos de idiomas
•  Guías turísticos
•  Bares y restaurantes
•  Gastronomía nacional e internacional
•  Programa de capacitación de protección al medio ambiente
•  Refrigeración
•  Artesanía
•  Pintura
• Computadora
• Atención al cliente.
• Relaciones humanas
• Etiqueta y protocolo
• Etc.

Estos cursos de capacitación representan el primer empuje para que se lleven a cabo los primeros pasos para el desarrollo del turismo en la provincia, dando lugar a que la participación comunitaria se manifieste de forma organizada, para que sean ellos mismo los administradores de sus pequeñas empresas.

2. Se deberán impartir charlas dirigidas a los comunitarios sobre la protección y conservación del medio ambiente, uso y gestiones de los desechos elaborados, concientizar a la población sobre el trato hacia los turistas, expresarle lo que su papel representa para el desarrollo de este proyecto, creando en ellos el espíritu de empoderamiento para la gestión de su destino, así como la sostenibilidad del mismo. 

3. Elaborar un plan de marketing, para dar a conocer la provincia, hacer acuerdos con los tours operadores y los hoteles de la zona de Bávaro, Punta Cana para poder atraer ese flujo de turista para que este proyecto pueda ser viable y contribuir al desarrollo de esta provincia.

4. Estrategia de creación de sitio web:

El propósito de la creación de una página web es para darse a conocer a nivel mundial, ya que es uno de los medios tecnológicos más utilizados por la sociedad, que nos permite establecer una relación directa con el turista permitiéndonos así describir las potencialidades que poseemos a nivel mundial con el fin de captar un número significativo de posibles visitantes.

La creación de este sitio web constituye la mejor oportunidad para mostrarle al mundo, que Hato Mayor es una muy buena opción turística a la hora de elegir un destino.

5. Diseño de vallas publicitarias, que incluyan fotografías de los principales atractivos con que cuenta el municipio, su página web, teléfonos, así como, de los principales servicios que se podrán ofrecer en la provincia.

6. Creación y diseños de señalizaciones para guiar al turista a los diferentes destinos.  Estos serán ubicados en puntos estratégicos de forma secuencial para que el turista pueda localizar el destino de su preferencia sin inconveniente alguno. Estas señalizaciones serán diseñadas en colores naranja, negro y blanco preferiblemente. Tendrán tamaño y forma que se puedan visualizar a larga distancia. Estas señalizaciones serán ubicadas a una distancia de 100 metros cada uno.

7. Creación de comerciales televisivos, los cuales serán transmitidos por los diferentes canales de televisión del país.

8. Creación de comerciales radiales, que serán transmitidos por las estaciones de radio del país.

9. Elaboración de volantes, serán repartidas de forma directa a los munícipes, instituciones de promoción turísticas, agencias de viajes, Etc.

10. Creación de brochures que serán colocados en los tours operadores, agencias de viajes, gasolineras, hoteles, paradores, universidades, centros comerciales, entre otros.

11. Se deberán crear o restaurar las diferentes vías de comunicaciones terrestres que guíen hacia los destinos turísticos.

Recomendaciones

El gobierno municipal en combinación con el Ministerio de Turismo y el Consejo de Desarrollo Ecoturístico de la Provincia Hato Mayor (CODEPRHAM) deben aunar esfuerzos para realizar y mantener una promoción efectiva utilizando todos los medios de comunicación, a los fines de hacer del conocimiento del público nacional e internacional las potencialidades y atractivos ecoturístico de la provincia y contribuir con su desarrollo económico.

El ayuntamiento municipal debe involucrarse  de una forma activa, teniendo como objetivo el mantenimiento de la higienización, embellecimiento y ordenamiento territorial con las respectivas señalizaciones viales del municipio, para que así, el turista tenga mejor accesibilidad a los atractivos turísticos, los gestores turísticos deben asumir con responsabilidad su rol, teniendo en cuenta la importancia de promover y desarrollar la provincia como destino ecoturístico para alcanzar el anhelado desarrollo económico de esta comunidad. Los gestores involucrados deben implementar la propuesta de promoción turística recomendada, tanto a  nivel nacional, como internacional, en todos los medios de comunicación  posibles, especialmente en los recomendados.

Esta gestión turística municipal para Hato Mayor del Rey servirá de motivación para todos los municipios y provincias del país, la misma será un modelo de gestión a seguir como referencia de progreso y desarrollo sostenible.

 Al concluir esta propuesta puedo decir que, de desarrollar esta iniciativa de gestión turística municipal, surgiría un impacto positivo en todo el municipio, atrayendo consigo nuevas iniciativas emprendedoras, mejor manejo de los recursos naturales, los munícipes estarán capacitados y podrán desempeñarse mejor en la vida laborar, nuevas fuentes de empleos y mejor calidad de vida para los hatomayorenses. 

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